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2009年01月05日

電子メールに頼りすぎない

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正月ボケでぼーっとした頭で、複数の方にある検討を依頼するメールを作成しました。

大切な依頼なので、きっちりと伝わるように細心の注意を払いながら、
 ・要請事項と添付資料の要約を本文に記入
 ・簡単に内容を記入できるように返信用フォーマットのワードファイルを添付
などを行い、理解と対応しやすいように配慮したつもりです。

苦心のメールを送信後、まぁこれで大丈夫だろうと思ったのですが、ふと心配になり念のために電話してみました。

いろいろ話してると本当の思いがきちんと伝わっていないんですね(>_<)

ほぼ伝わっているのですが、微妙なニュアンスが違っています。気持ちよく対応してもらうには、このニュアンスの違いはあまりよくないので、電話して正解でした。

最近よく、電話せずにメール送りっぱなしですましてしまう、また逆にメールだけで依頼された仕事をメールで返して終わらせることが多くなっています。楽でいいのですが、いろいろ失っていそうです。コミュニケーションとか、伝えるべき思いとか。

全てではないにせよ、メールで依頼した内容やメールで受けた依頼に対していくつかは、電話して直接話してみようと思っています。

早速、いくつか電話してみましたが、仕事始めでもあり挨拶できてよかったですね。

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